近日，一則某明星道歉聲明登頂微博熱搜。原來(lái)，某明星工作室工作人員接到當地經(jīng)偵總隊通知，告知該明星代言的奶茶品牌因涉及違法犯罪，正接受公安機關(guān)調查。某明星發(fā)微博向各位加盟商受害者道歉，可見(jiàn)被套路的并非普通消費者，而是加盟商。

網(wǎng)紅店跑路，代言人要承擔哪些責任？明星代言如何避雷？哪些法律手段可以減少“套路加盟”？從法律上，如何區分“真網(wǎng)紅”和“假網(wǎng)紅”？

代言人需退還代言費多系誤讀

廣告代言人，是在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織，其在廣告鏈條中的作用是以形象推薦商品和服務(wù)，以此來(lái)區別于廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者。

某明星代言的奶茶品牌涉嫌詐騙7個(gè)億，加盟商得不到特許人原料和技術(shù)支持，難以為繼，是否可以向某明星索賠？如果某明星事前知曉該品牌的欺詐行為，或者某明星參與了該品牌的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加盟商可以向某明星主張權利。

再或者，該品牌奶茶危害人體健康，某明星代言的是危害消費者身體健康的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人應當與廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告主承擔連帶責任。

除了網(wǎng)紅店找明星代言，P2P平臺起初為了造勢，也會(huì )找明星站臺。2018年，某主持人為某網(wǎng)絡(luò )投資平臺拍攝了數段視頻廣告，之后該網(wǎng)絡(luò )投資平臺爆雷。然而該主持人卻發(fā)聲明稱(chēng)：未直接簽過(guò)代言合同，廣告合作早已結束。該主持人被一名山東投資者訴至法院，稱(chēng)其拍視頻表示投資該平臺躺著(zhù)也賺錢(qián)，要求其賠償相關(guān)損失。法院已對此案立案審理。在法院立案登記制背景下，人民法院立案受理，并不代表著(zhù)代言人要為此承擔法律責任，因此眾多自媒體將該訴訟解讀為“出借人起訴為爆雷P2P代言的明星，法院支持”，實(shí)為誤讀。

然而，如果任憑網(wǎng)紅店和P2P平臺圈錢(qián)跑路，代言人拿錢(qián)走人，加盟商的權益誰(shuí)來(lái)保護？因此，增加代言人的注意義務(wù)，明確其主體責任的呼聲在網(wǎng)絡(luò )上越來(lái)越高。此前，因代言品牌涉嫌集資詐騙，明星退還代言費一事則已有先例。如某明星因代言，被集資詐騙案受害人告上法院，要求其賠償損失20萬(wàn)元。最終，法院終審判決未支持原告的訴訟請求。因為在平臺爆雷后，該明星已主動(dòng)配合公安機關(guān)退還了所有代言費。

廣告服務(wù)合同與特許加盟合同糾紛并非同一法律關(guān)系，囿于代言人的法律責任范圍，現在只存在明星自發(fā)退還代言費用的行為，卻鮮有監管機構發(fā)文將其制度化。2021年1月，北京市朝陽(yáng)區金融糾紛調解中心發(fā)布公告，為維護投資人合法權益、推動(dòng)P2P網(wǎng)貸機構風(fēng)險出清，自即日起，請曾經(jīng)或仍在涉P2P網(wǎng)貸廣告中，以自己的名義或者形象對相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行推薦、證明的自然人、法人或者其他組織(即廣告代言人)，盡快聯(lián)系中心就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，并配合開(kāi)展網(wǎng)貸平臺清退工作。如未在2月10日前取得聯(lián)系，將依法追責。通告指出，部分網(wǎng)貸機構為牟取不正當利益，聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人，利用其影響力吸引投資人購買(mǎi)非法金融產(chǎn)品。上述廣告代言人未盡到合理的審查義務(wù)，做出不實(shí)宣傳，對損害結果的發(fā)生和擴大存在過(guò)錯，負有不可推卸的責任。

可惜的是，眾多自媒體并沒(méi)有發(fā)現金融糾紛調解中心并非司法機關(guān)，亦非行政執法或監管機構，該通告僅具有倡議的性質(zhì)，并沒(méi)有強制性的法律效力，該通告也無(wú)法作為人民法院的裁判依據。

歸根到底，明星是靠自身形象立業(yè)。因此明星在代言時(shí)，除了遵守廣告法規定的應當依據事實(shí)，符合有關(guān)法律、行政法規規定，并不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)進(jìn)行推薦、證明，還應當做好事前的品牌篩查工作，例如查詢(xún)特許經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的廣告，應當查詢(xún)相關(guān)檢驗檢疫合格證書(shū)，避免承擔連帶責任。

提高三種意識 應對“套路加盟”

某明星因代言奶茶品牌涉嫌詐騙而致歉的余波未落，另一位明星代言的奶茶品牌又被加盟商發(fā)帖質(zhì)疑涉嫌虛假招商，致使700多人受害，直接經(jīng)濟損失達上億元。

連鎖經(jīng)營(yíng)風(fēng)靡，餐飲業(yè)更是連鎖經(jīng)營(yíng)的風(fēng)口?！疤茁芳用恕钡奶卦S方往往先成立一家公司，雇人排隊刷流量，在網(wǎng)上造勢，一般只有幾家樣板店經(jīng)營(yíng)火爆，進(jìn)而誘導加盟商投資，最終便是我們熟知的無(wú)品牌運營(yíng)投入、無(wú)后續運營(yíng)輔導、甚至供貨都會(huì )斷貨。

奶茶品牌涉嫌詐騙與一般特許經(jīng)營(yíng)糾紛的區別，在于刑事詐騙行為的認定。合同詐騙是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，通過(guò)虛構事實(shí)、隱瞞真相、設定陷阱等手段騙取對方財產(chǎn)的行為?；蛘呤呛贤环疆斒氯斯室怆[瞞真實(shí)情況，或故意告知對方虛假情況，誘使對方當事人作出錯誤的意思表示，從而與之簽訂或履行合同的行為。合同詐騙罪是目的犯，以“非法占有”為目的，非法占有目的的有無(wú)是認定合同詐騙罪的關(guān)鍵，通俗地講，類(lèi)似簽訂奶茶品牌的合同不是為了經(jīng)營(yíng)，是為了騙取加盟商的加盟費和貨款。我們常見(jiàn)的特許經(jīng)營(yíng)類(lèi)合同詐騙的表現形式為：

1、以虛構的單位或者冒用他人名義簽訂合同。2、以偽造、變造、作廢的票據或者其他虛假的產(chǎn)權證明作擔保。3、沒(méi)有實(shí)際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同方法，騙取對方當事人繼續簽訂和履行合同。4、收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產(chǎn)后逃匿。

圈錢(qián)跑路只是少數，多數加盟商遭遇到的還是“套路加盟”的民事糾紛。例如特許方收取加盟費之后對加盟者的經(jīng)營(yíng)不聞不問(wèn)；特許方承諾給加盟者安排商業(yè)區開(kāi)店，卻找了個(gè)十分偏僻的地方，導致加盟店經(jīng)營(yíng)冷清，收不回本；特許方以遠超市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格賣(mài)給加盟者“特供”原材料和機器，造成經(jīng)營(yíng)成本與收益倒掛；特許方要求統一裝修，以收取高額裝修費用；加盟者去談加盟，品牌方甚至找很多“托兒”排隊刷流量……

上述種種加盟套路，加盟商可以通過(guò)提高三種意識來(lái)預防風(fēng)險和獲得救濟，即合同意識、證據意識和維權意識。

第一、加盟特許經(jīng)營(yíng)，合同要看清。防范風(fēng)險，謹慎簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同是關(guān)鍵，首先要查明特許經(jīng)營(yíng)權的狀況，審查商標、知識產(chǎn)權等權屬是否明晰，商標服務(wù)范圍完整包含了所從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)范圍；其次要注明特許經(jīng)營(yíng)權轉讓及商業(yè)秘密保護的條件、特許經(jīng)營(yíng)期限、費用收取方法、貨物供應方式、質(zhì)量標準、瑕疵商品的解決方式；最后要關(guān)注特許人對加盟商的培訓和指導問(wèn)題及終止經(jīng)營(yíng)資格問(wèn)題，防止合同漏項或者特許人在合同中“埋坑”。

第二、經(jīng)營(yíng)留痕，及時(shí)固定證據，防止證據滅失。在加盟過(guò)程中，每個(gè)溝通和運營(yíng)環(huán)節都應當規范進(jìn)行，留存證據，例如妥善保管特許經(jīng)營(yíng)合同、支付憑證，店鋪裝修進(jìn)度日志和照片的制作，瑕疵貨物的公證和保存，經(jīng)營(yíng)收益的計算和年度審計。留存好特許經(jīng)營(yíng)方的財務(wù)信息和財產(chǎn)信息，在發(fā)生糾紛后，可以第一時(shí)間進(jìn)行財產(chǎn)保全，為后續生效裁判文書(shū)的執行工作提供有利條件。

第三、提高維權意識，受害人不能自甘“躺平”。維權意識不僅是發(fā)現自身權益受損后，積極搜集證據訴至法院，還包括積極維護公平的市場(chǎng)環(huán)境的意識。例如雇人排隊刷單，是一種消費欺詐和不正當競爭的行為，不能作為培育網(wǎng)紅店的潛規則來(lái)使用，當投資人考察特許方發(fā)現上述行為，應當及時(shí)向行政機關(guān)舉報，而非默默效仿。不能因為“套路加盟”的特許方是網(wǎng)紅，便在選址、裝修、選料中任其擺布，發(fā)現異常，及時(shí)報警止損，防止最后賠了夫人又折兵。

善用法律方法 選一家好伙伴

雖然法律風(fēng)險眾多，但確實(shí)有一些較有價(jià)值的品牌值得去加盟，這也是創(chuàng )業(yè)的一條途徑。想要加盟“網(wǎng)紅”連鎖，可以采取法律實(shí)務(wù)中盡職調查的方式將風(fēng)險排除于未然。

在投資并購法律領(lǐng)域，盡職調查是一項重要工作，目的是使買(mǎi)方盡可能地發(fā)現有關(guān)他們要購買(mǎi)的股份或資產(chǎn)的全部情況。盡職調查指在收購過(guò)程中收購者對目標公司的資產(chǎn)和負債情況、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)情況、法律關(guān)系以及目標企業(yè)所面臨的機會(huì )與潛在的風(fēng)險進(jìn)行的一系列調查。這是企業(yè)收購兼并程序中最重要的環(huán)節之一，也是收購運作過(guò)程中重要的風(fēng)險防范工具。調查過(guò)程中通常利用管理、財務(wù)、稅務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗與專(zhuān)家資源，形成獨立觀(guān)點(diǎn)，用以評價(jià)并購優(yōu)劣，作為管理層決策支持。調查不僅限于審查歷史的財務(wù)狀況，更著(zhù)重于協(xié)助并購方合理地預期未來(lái)，也發(fā)生于風(fēng)險投資和企業(yè)公開(kāi)上市前期工作。

盡職調查的內容一般包括15個(gè)方面：1.管理人員的背景調查；2.市場(chǎng)評估；3.銷(xiāo)售和采購訂單的完成情況；4.環(huán)境評估；5.生產(chǎn)運作系統；6.管理信息系統(匯報體系)；7.財務(wù)預測的方法及過(guò)去預測的準確性；8.銷(xiāo)售量及財務(wù)預測的假設前提；9.財務(wù)報表、銷(xiāo)售和采購的票據的核實(shí)；10.當前的現金、應收應付及債務(wù)狀況；11.貸款的可能性；12.資產(chǎn)核查，庫存和設備清單的核實(shí)；13.工資福利和退休基金的安排；14.租賃、銷(xiāo)售、采購、雇傭等方面的合約；15.潛在的法律糾紛。

法律事務(wù)盡職調查看似復雜，實(shí)際操作卻很簡(jiǎn)單，即利用公開(kāi)信息去核查特許方的經(jīng)營(yíng)狀況，以規避關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)。

第一、備案資質(zhì)。加盟商在投資前調查核實(shí)特許人的資質(zhì)以及信息披露情況，根據《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理條例》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》等規定，特許人應當向商務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行備案，應當向加盟商進(jìn)行完整、真實(shí)的信息披露。因此在商務(wù)主管部門(mén)的網(wǎng)站上可以查詢(xún)特許人的備案情況以及信息情況，目前在我國商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理平臺中可以查詢(xún)到上述信息。

第二、資格。根據國務(wù)院《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理條例》的相關(guān)規定，從事加盟連鎖的企業(yè)，除了具備成熟的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)驗，還應當具備相應的法律資格：1、特許人必須是企業(yè)，其他單位和個(gè)人不得作為特許人；2、特許人是否擁有真實(shí)可查的注冊商標、專(zhuān)利、企業(yè)標志、專(zhuān)有技術(shù)等特有資源，加盟商可檢索查詢(xún)注冊商標證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)的真實(shí)性；3、特許人應當擁有至少2個(gè)直營(yíng)店，并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。加盟商對特許人的直營(yíng)店要著(zhù)重調查營(yíng)業(yè)執照上登記的內容，是否是特許人直接投資經(jīng)營(yíng)，注冊時(shí)間是否符合要求。

第三、價(jià)值。品牌價(jià)值和商業(yè)前景不是靠軟文推廣，不是靠雇人排隊刷流量，而是特許經(jīng)營(yíng)人持有的注冊商標、專(zhuān)利、企業(yè)標志、專(zhuān)有技術(shù)等特有資源價(jià)值的體現。加盟商可以咨詢(xún)知識產(chǎn)權代理機構或者專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構，做一個(gè)初步的判斷。通過(guò)其資本運作狀況和實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況判斷特許人是否能長(cháng)期為被特許人提供經(jīng)營(yíng)指導和具有服務(wù)能力。

上述法律建議，不僅是加盟商投資法律指南，也是代言人選擇代言品牌的避坑方法。相信在法律不斷完善、監管能力不斷加強的現實(shí)條件下，加盟商依靠自身專(zhuān)業(yè)的知識和法律盡職調查方法，可以選擇一家靠譜的網(wǎng)紅連鎖店，并在不慎“套路加盟”后利用三種意識獲得救濟，明星們也能通過(guò)提高自身的注意義務(wù)，為消費者和投資人優(yōu)中選優(yōu)。

來(lái)源：經(jīng)濟參考報