你在幾個(gè)微信群里嗎?相信這個(gè)問(wèn)題一定是多余的,你一定在許許多多的微信群里。社群已經(jīng)成為人與人溝通的重要途徑,公關(guān)和媒體也是一樣的。今天PR媒體君就來(lái)結合實(shí)戰經(jīng)驗談一談——企業(yè)搭建自己的媒體社群。

據PR媒體君諜報顯示,阿里巴巴、58同城、暴風(fēng)影音、喜馬拉雅FM等企業(yè)都已經(jīng)搭建了自己的微信社群,如圖:

一、企業(yè)媒體社群是什么?
RR媒體俱樂(lè )部發(fā)起人趙宏民認為,社群,就是有著(zhù)相同標簽的人,經(jīng)過(guò)某種形式的組織而形成的一種群體。
而對于媒體社群,上海名記朱帆的理解是:企業(yè)媒體社群是企業(yè)與媒體之間更好溝通交流的平臺。
二、企業(yè)是否有必要搭建自己的媒體社群?
這需要我們從多方面考慮:
1、企業(yè)有一定規模
從規模來(lái)說(shuō)的話(huà),越大規模的企業(yè)越有必要搭建自己的媒體社群,但這并不是絕對的,一般初創(chuàng )公司沒(méi)必要創(chuàng )建媒體社群。
2、企業(yè)是否具有新聞性
同時(shí)還要考慮企業(yè)是否具有一定的新聞性,是否為大家所關(guān)注。舉個(gè)例子,最近比較火的VR行業(yè),是媒體爭相報道的對象,如VR的企業(yè)就有必要組建自己的媒體群,讓關(guān)注這個(gè)行業(yè)的媒體記者可以有一個(gè)屬于自己的VR群。
到底要不要建呢?PR媒體君給你一個(gè)比較簡(jiǎn)單明了的指標:假如企業(yè)有公關(guān)經(jīng)理,就有必要創(chuàng )建一個(gè)媒體社群。
3、企業(yè)創(chuàng )建媒體社群的目的和意義
大致有三種:
(1)維護與媒體的關(guān)系;
(2)舉辦活動(dòng)、發(fā)布會(huì )方便聯(lián)系,方便統計;
(3)希望媒體正面報道企業(yè),多參與報道選題;若有負面消息,可第一時(shí)間進(jìn)行公關(guān)輿情管理。
三、怎么創(chuàng )建企業(yè)媒體社群
注意,下面是真正的干貨。。。PR媒體君建議由企業(yè)PR總監或經(jīng)理牽頭創(chuàng )建微信群,具體有兩種方式:
1、PR從既有的媒體關(guān)系入手,組建一個(gè)微信群,并制定群規,群規有千千萬(wàn)萬(wàn)種,比如PR媒體俱樂(lè )部的群規可供您參考。

2、另一種方式是通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下發(fā)布會(huì )切入,創(chuàng )建一個(gè)以發(fā)布會(huì )為名的現場(chǎng)媒體群,極大的提高了活動(dòng)前中后的媒體溝通效率;發(fā)布會(huì )過(guò)后,企業(yè)PR把社群的名字進(jìn)行修改,變成企業(yè)的媒體社群,后期進(jìn)行維護。
四、企業(yè)媒體社群的維護與擴張
一個(gè)微信群的維護,就是一門(mén)可大可小的學(xué)問(wèn)。微信群的本質(zhì)是溝通,那么首先我們要釋放一個(gè)溝通平臺的天性---聊天??梢粤娜魏卧?huà)題,單身、母嬰、熱門(mén)事件等等都能引發(fā)在群里的討論。
當然,當企業(yè)發(fā)生某個(gè)新聞的時(shí)候,這個(gè)群一定可以作為最佳的傳播源頭。從這個(gè)意義上來(lái)講,不在這個(gè)群里的媒體則可能滯后報道。
線(xiàn)上活動(dòng)企業(yè)的線(xiàn)上活動(dòng)如果在這個(gè)群里就更加完美了!
一方面可以辦線(xiàn)上發(fā)布會(huì ),可以直接在媒體群進(jìn)行,流程可以跟線(xiàn)下保持一致,有領(lǐng)導發(fā)言,有媒體提問(wèn),有互動(dòng)環(huán)節;另一方面,有很多日常線(xiàn)上小游戲,比如某彩票媒體群里經(jīng)常舉辦賽事競猜游戲,猜中的媒體可以賺個(gè)紅包。
線(xiàn)下活動(dòng)
PR媒體君特別提醒一下,線(xiàn)下活動(dòng)應該作為媒體社群的重點(diǎn)工作。企業(yè)可以定期舉辦一些和企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的線(xiàn)下活動(dòng),比如車(chē)企可以邀請媒體試駕,母嬰企業(yè)可以邀請有孩子的媒體及孩子做親子活動(dòng),或者到企業(yè)的線(xiàn)下店進(jìn)行體驗等等形式,讓媒體記者參與其中,感受企業(yè)的文化氛圍,加深對企業(yè)的印象。
那么如果你想不到什么跟企業(yè)特性相關(guān)的活動(dòng),那么聚餐、健身、旅游等形式的活動(dòng)則是放之四海而皆準的。
不管是微信群還是發(fā)布會(huì )、亦或是普通活動(dòng),都是公關(guān)和媒體溝通的重要形式,PR媒體君愿意和您一道,尋找這個(gè)最佳的溝通形式。么么噠!